Informations COVID-19 : accueil au domaine, commandes, livraisons…

En raison de l’épidémie de COVID-19, nous avons adapté notre fonctionnement de façon à pouvoir continuer à vous proposer nos vins dans les meilleures conditions possibles. Voici tout ce que vous devez savoir.

 

ACCUEIL AU CAVEAU : fonctionnement en mode « drive »

  • la prise de rendez-vous est désormais impérative (par téléphone 04-90-68-35-83 ou par email : [email protected] )
  • afin de limiter au maximum les contacts, nous vous demandons de nous préciser le détail de votre commande de vin au moment de la prise de rendez-vous afin que nous puissions la préparer à l’avance. Au moment de venir chercher vos vins, il n’y aura plus qu’à charger votre véhicule et à effectuer le règlement.
  • les dégustations comme les visites sont incompatibles avec le respect des « mesures barrières ». Elles ne sont donc plus proposées pour le moment.
  • avant de venir, n’oubliez surtout pas de vous munir de votre attestation de déplacement dérogatoire (en cochant la deuxième case « achats de première nécessité »).

 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments liés à cette nouvelle organisation et espérons avoir rapidement la possibilité de vous accueillir de nouveau dans une ambiance plus conviviale.

 

LIVRAISONS : conditions exceptionnelles sur les frais de port

  • un franco de port exceptionnellement abaissé à 24 bouteilles pour nos expéditions en France métropolitaine (au lieu de 36 habituellement)
  • pour ceux qui sont à proximité du domaine (dans un rayon d’environ 20km), une livraison gratuite, effectuée par nos soins, dès 12 bouteilles commandées

Ces conditions seront valables jusqu’au 31 Mai.

 

N.B: nos partenaires transporteurs continuent à assurer un service de livraison de nos vins malgré le contexte très difficile. Il est en revanche possible que les délais de livraison soient sensiblement rallongés.